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Solución: Windows 10 se congela o se reinicia debido a problemas de hardware

Solución: Windows 10 se congela o se reinicia debido a problemas de hardware (2022.09.28)

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Si su Windows 10 se congela o reinicia continuamente por sí solo, eso no es un asunto que deba descuidar. Si experimenta este problema de forma continua, es muy probable que uno de los componentes esenciales del hardware se haya estropeado. Para la mayoría de los usuarios, el hardware se ha rendido debido al uso prolongado y esa es la razón por la que se enfrentan a esta debacle. Por lo tanto, en este artículo, analizaremos varias pruebas y correcciones para varios componentes de su computadora. Pero, antes de continuar, intente estas soluciones en su computadora para probar algunas soluciones más simples para el problema.

NOTA-

Antes de probar estas soluciones, si su computadora aún se encuentra en el período de garantía, le recomendamos encarecidamente que vaya al centro de servicio autorizado del proveedor. En la mayoría de los casos, abrir el gabinete de su computadora provocará el incumplimiento de la garantía de su dispositivo. Intentar algunas de estas correcciones anulará la garantía.

Soluciones alternativas -

1. Verifique la conexión de energía en su computadora. Compruebe además la Unidad de fuente de alimentación (PSU) para ver si hay alguna conexión suelta.

2. Si no ha limpiado el polvo por un tiempo, debe consultar a un profesional para limpiar el polvo depositado en la CPU, los ventiladores de la GPU, la placa base, las ranuras de RAM, las rejillas de ventilación, etc. se reinicia automáticamente en su computadora.

3. Compruebe si hay alguna actualización de Windows pendiente o no. Si hay actualizaciones pendientes, instálelas en su computadora.

4. Desactive el cortafuegos y el antivirus en su computadora. Compruebe si hay alguna mejora en su situación.

Busque estas correcciones al principio, si su problema aún le sigue molestando, intente realizar estas pruebas en su hardware para comprobar cuál de lasel hardware está causando este problema-

Tabla de contenido

  • Fix-1 Arranque limpio su dispositivo-
  • Fix-2 Deshabilite el reinicio automático-
  • Fix-3 Ejecute Sfc y Chkdsk a través del símbolo del sistema-
  • Prueba-1: Pruebe su Ram-
  • Prueba-2: Problema de sobrecalentamiento de la CPU-
  • Prueba-3 Verifique la GPU en busca de fallas-

Arreglo-1 Arranque limpio su dispositivo-

1. Presione tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar. Ahora, escriba “ msconfig ” y luego haga clic en “ Aceptar “. Se abrirá la configuración del sistema.

2. Ahora, haga clic en la pestaña “ General ” y luego desmarque la casilla junto a “ Cargar elementos de inicio “. Después de eso, asegúrese de que “ Cargar servicios del sistema ” esté marcado .

3. Ahora, haga clic en la pestaña “ Servicios ”. Después de eso, marque “ Ocultar todos los servicios de Microsoft ” y luego haga clic en ” Deshabilitar todo ” en la ventana Configuración del sistema. Ahora, haga clic en “ Aplicar ” y “ Aceptar ” para guardar los cambios.

4. Reinicie su computadora, se iniciará en modo limpio.

Fix-2 Deshabilitar reinicio automático-

Deshabilite el reinicio automático, que es parte del propio Windows 10. Para deshabilitar la función de reinicio automático en su dispositivo, siga estos sencillos pasos:

1. Presione tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar, y copie y pegue este comando y presione Enter . Se abrirá la ventana Propiedades del sistema.

sysdm.cpl SystemProperties

2. En la ventana Propiedades del sistema, en la sección Inicio y recuperación , haga clic en " Configuración ... ".

3. Ahora, en la ventana Inicio y recuperación, desmarque “ Reiniciar automáticamente ” y haga clic en “ Aceptar “. Ahora, haga clic en “ Aplicar ” y “ Aceptar ” para guardar los cambios en las Propiedades del sistema.

Reinicie su computadora y después de reiniciar verifique si su computadora se está reiniciando o congelando automáticamente.

Fix-3 Ejecute Sfc y Chkdsk a través del símbolo del sistema-

1 .. Presione tecla de Windows + R . Escriba “ cmd ” y presione “ Ctrl + Shift + Enter ”. Esto abrirá el símbolo del sistema con derechos administrativos.

2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba ” sfc / scannow ” y presione E nter . Este proceso llevará algún tiempo.

Espere hasta que se complete el proceso.

3. Escriba “ sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows ” y presione Enter .

[Reemplace “C:” con la letra de la unidad de instalación de Windows en su computadora]

Espere hasta que se complete el proceso.

4. Escriba “ CHKDSK / f / r” y presione Ingrese . Presione “ Y ” y presione Enter . La verificación del disco se realizará cuando su computadora se reinicie nuevamente.

Video de Youtube: Solución: Windows 10 se congela o se reinicia debido a problemas de hardware


Después de reiniciar su computadora, verifique si su computadora aún se está reiniciando o congelando.

Prueba-1: Prueba tu Ram-

Si su Windows 10 se reinicia continuamente, entonces la probabilidad de que la RAM sea defectuosa es mucho mayor. Probar su RAM puede asegurarse de si hay algún problema con la RAM o no:

Utilice la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows -

Siga estos sencillos pasos para buscar errores con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

1. Copie y pegue esto en el cuadro de búsqueda justo al lado del ícono de Windows, y presione Enter .

mdsched.exe

2. En la ventana de diagnóstico de memoria de Windows, haga clic en " Reiniciar ahora y verifique si hay problemas (recomendado) ".

Su computadora se reiniciará y en el momento de iniciar Windows MemoryLa herramienta de diagnóstico buscará errores en la memoria y lo solucionará.

En la próxima prueba, usará MemTest86 + para probar la memoria en su computadora.

Utilice Memtest86 + -

Memtest86 + es una herramienta de prueba de memoria que escanea la memoria de su dispositivo en el momento del arranque. Simplemente siga estos pasos para verificar si su memoria está dañada o no:

1. Inserte una unidad flash (debe hacer una copia de seguridad de los archivos presentes en la unidad USB).

2. Ahora, descargue la herramienta Memtest86. Después de descargar , extraiga el archivo zip “ memtest86 + -5.01.usb.installer ” en una ubicación favorable de su elección.

3. Ahora, haga doble clic en “ Memtest86 + USB Installer ” para iniciarlo. Después de que se inicie Memtest86 +, haga clic en “ Acepto ” en la ventana del instalador USB Memtest86 + 5.01.

4. Ahora, elija la unidad flash USB haciendo clic en el menú desplegable en la opción Unidad flash USB. No olvide marcar la casilla " Formatearemos F: / como Fat32 " y luego haga clic en " Crear ".

6. Ahora, haga clic en “ Siguiente ” para finalizar la instalación de los archivos de arranque en el dispositivo USB. Mantenga el USB conectado.

5. Ahora, reinicia tu computadora y en el momento de reiniciar, configura tu preferencia de arranque en la unidad USB (donde tienes Memtest86 + grabado).

6. Luego, en el momento de arrancar su computadora Memtest86 + comenzará a analizar la memoria de su dispositivo. No reinicie ni apague su dispositivo durante la prueba.

Ahora, si su memoria borra todas las pruebas, entonces su memoria está funcionando bien. Pero, si su memoria falla en alguna de las pruebas, entonces su memoria está dañada / dañada. Debe reemplazar la memoria defectuosa en su sistema.

Después de reiniciar, compruebe sitodavía enfrentan el mismo tipo de error o no.

Consejos-

1. Es posible que la ranura en la que se instaló la memoria. Intente cambiar la ranura de memoria en su computadora.

Prueba-2: Problema de sobrecalentamiento de la CPU-

El sobrecalentamiento extremo de las CPU de su sistema durante un período prolongado de tiempo tiene un costo enorme en la vida útil de las CPU. Intente estas pruebas en su computadora para verificar la temperatura de funcionamiento de las CPU-

Utilice HWMonitor PRO-

1. Descargue HWMONITOR-PRO e instálelo en su dispositivo.

2. Ahora, haga doble clic en “ CPUID HWMonitorPro ” para ejecutarlo en su computadora. Ahora, expanda el nombre del procesador en su dispositivo y anote las lecturas de la CPU en la sección “ Temperatura ”. Minimice la aplicación.

3. Ahora, ejecute un juego o una aplicación pesada (lo que requiere una gran cantidad de potencia de procesador). Minimiza el juego o la aplicación. Ahora, maximice el CPUID HWMonitorPro nuevamente. En la ventana CPUID HWMonitorPro, expanda el nombre del procesador en su dispositivo y verifique las lecturas de la sección “ Temperatura ”.

Si nota una gran diferencia en las lecturas de temperatura, considere que hay un problema con las CPU de su sistema. Visite el centro de servicio autorizado más cercano lo antes posible para verlo.

Prueba-3 Verifique la GPU en busca de fallas-

Al igual que las CPU de su computadora, una GPU defectuosa puede provocar el problema que está experimentando en su computadora. Esto puede suceder debido a un controlador de GPU antiguo o incompatible instalado en su sistema.

Utilice GPU-Z para probar la temperatura-

1. Descargue la GPU-Z en su computadora.

2. Ahora, para instalar la GPU-Z en su computadora, haga clic en el descargado“ GPU-Z.2.28.exe “. Haga clic en “ ” para iniciar el proceso de instalación.

3. Ahora, en la ventana de configuración de TechPowerUp GPU-z, marque " Crear acceso directo de escritorio " y luego haga clic en " Siguiente ".

4. Ahora, configure el directorio de instalación de CPU-Z, y luego haga clic en ” Instalar ” para iniciar el proceso de instalación. Una vez finalizada la instalación, haga clic en “ Cerrar ” para completar el proceso de instalación.

5. Después de la instalación de CPU-Z, CPU-Z debería iniciarse automáticamente. Si no es así, ábralo desde el icono del escritorio o desde el menú Inicio.

6. En las ventanas de TechPowerUp GPU-z, vaya a la pestaña “ Avanzado ” y luego tome nota de “ Máximo ” en “Límite de temperatura”. Minimice la aplicación.

7. Ahora, ejecute una aplicación pesada (como un juego o una aplicación de edición de video). Minimice la aplicación. Regrese a la CPU-Z en su computadora.

8. En la ventana CPU-Z, vaya a la pestaña “ Sensores ” y luego anote las lecturas de “ Temperatura de la GPU ” y “ Carga de la GPU” .

Ahora, compare las lecturas de temperatura en estado general y con una carga cercana al 90%. Si ve que la temperatura supera la temperatura máxima que anotó en el Paso 6, entonces hay un problema con la GPU que está causando el cuello de botella. Nuestra sugerencia será visitar un centro de servicio más cercano e informarles sobre el problema de la GPU.

lm: 28, 9 , 2022

Prueba de Alex

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